Обязанности
В нашей компании должность оператора - это первая ступень карьерного роста сотрудника. Вакансия открыта в связи с тем, что сотрудники переходят внутри отдела на должности с большим заработком.
Что надо делать?
- Принимать и маршрутизировать входящие звонки.
- Обработывать первичный трафик: звонки, электронные заявки, чаты.
- Выполнять стандарты обслуживания клиентов по телефону.
- Своевременно отработывать упущенные звонки (в теч. 20 минут).
Требования
- Мы готовы брать сотрудников без опыта и учить их.
- Способность быстро усваивать и оценивать новую информацию.
- Организованность, усидчивость, нацеленность на помощь клиенту.
Условия
График работы 2/2 с 9 до 21.
Белая заработная плата и возможность карьерного роста.
Мы предлагаем:
Работу в команде активных людей, заряжающих на достижения.
Управление собственной карьерой с возможностью развития в любых отделах компании.
Программы лояльности для сотрудников на услуги компании, скидки на приобретение, обслуживание автомобиля.